| Продукты | Услуги | О компании | Условия | Полезное | Помощь | Контакты |
1. Вы выбираете интересующие вас продукты и добавляете их в корзину.
2. Далее необходимо зарегистрироваться или войти в личный кабинет, если у вас уже есть логин и пароль.
Заполните обязательные поля при оформлении заказа. Чем больше информации вы укажете, тем быстрей мы сможем обработать вашу заявку. Также напоминаем, что покупатель несет ответственность за правильность и достоверность указанной информации.
Обратите внимание, что у каждой товарной позиции указано минимальное количество для заказа. Товары, которые продаются от 1 штуки, можно заказывать в любом количестве. Товары, которые продаются упаковками, заказываются в количестве, кратном содержимому 1 упаковки.
3. После этого вы нажимаете кнопку «Оформить заказ»
4. На электронный адрес, который вы указали в личном кабинете, придет письмо с номером вашего заказа.
Обязательно сохраните номер вашего заказа! Его будет спрашивать специалист нашего контак-центра при подтверждении заказа.
Вы также можете разместить заказ по телефону. Юридическим лицам при этом необходимо будет прислать реквизиты компании на электронный адрес grozny.shop@peri.ru.
В течение одного часа после размещения заказа вам позвонит специалист контакт-центра. Цель этого звонка – подтвердить наличие товаров на складе и договориться о способах доставки и оплаты.
Обратите внимание, что наш контакт-центр работает по рабочим дням с 9 до 18 по Московскому времени. Если вы разместили заказ в выходной день или ночью, то мы позвоним Вам в ближайший рабочий день.
Если Вы не хотите ждать звонка нашего оператора, можете сами связаться с нами в рабочие часы по телефону, который указан в правом верхнем углу на всех страницах сайта. В любом случае, пожалуйста, будьте готовы предоставить оператору номер размещенного заказа.
Оплата банковским переводом
На основании размещенного заказа, наши специалисты контакт-центра выставляют счет или счет-договор. Счет на оплату пересылается клиенту на указанный им электронный адрес.
Просьба при оформлении транзакции указывать номер счета в поле «Назначение платежа». После оплаты вы можете прислать на адрес grozny.shop@peri.ru платежное поручение с отметкой банка «принято». Это позволит нам быстрее получить информацию о произведенной оплате и начать готовить заказ к отгрузке.
Оплата картой на сайте
Заказ можно оплатить банковской картой. Мы принимаем к оплате следующие виды карт: МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCВ. При оплате заказа картой сумма блокируется, но не списывается со счета. Специалист контакт-центра проверяет наличие заказанного материала, связывается с клиентом и обговаривает условия и сроки доставки. При необходимости оператор контакт-центра корректирует итоговую сумму и подтверждает платеж.
При оплате банковским переводом после поступления денежных средств на счет наш специалист контакт-центра свяжется с вами для подтверждения готовности заказа и утверждения времени доставки.
Вы можете забрать заказ у нас на складе или мы доставим груз по вашему адресу. Доставка осуществляется только по предоплате полной суммы заказа и стоимости доставки безналичным платежом.
Доставка в пределах Грозного
Доставка в пределах Грозного осуществляется транспортом компании PERI. Стоимость доставки не входит в сумму заказа и рассчитывается отдельно на сайте при размещении заказа. Стоимость доставки зависит от типа товара, объема и веса груза, а также от адреса назначения.
Сроки осуществления доставки оговариваются отдельно. Обычно доставка может быть осуществлена на следующий день после поступления денежных средств на наш банковских счет.
Обращаем ваше внимание, что разгрузка товара производится силами покупателя. Продавец не оказывает услуг по разгрузке товара по адресу доставки. Максимальное время, отведенное покупателю на разгрузку товара, составляет 1 час.
Доставка за пределы Грозного
Мы можем оформить доставку в любую точку России транспортной компанией. Доставка осуществляется наземным, железнодорожным и водным видами транспорта. Стоимость и сроки доставки оговариваются отдельно со специалистом контакт-центра.
Самовывоз
Самовывоз осуществляется со склада PERI, который расположен по адресу: 366027, Грозненский район, с. Беркат-юрт, Восточная окраина села, улица Шоссейная 3
Схема проезда и режим работы склада можно узнать здесь.
Режим работы склада:
ПН-ЧТ с 9:00-18:00 обед с 12:00-13:00 по местному времени
ПТ с 9:00 – 17:00 обед с 12:00-13:00 по местному времени
Возможность самовывоза доступна только по предварительно оплаченному заказу.
Для получения заказа, купленного юридическим лицом, получатель должен предъявить доверенность на получение груза.
Обращаем ваше внимание, что по закону Российской Федерации, в случае если заказ, размещенный физическим лицом, превышает сумму 600 000 рублей, то при получении заказа покупатель должен предъявить оригинал и фотокопию паспорта и подписать согласие о хранении персональных данных.
Ваше имя |
Ваш вопрос |
Телефон * |